"windowsupdate_80072efe" et "windowsupdate_dt000" font référence à des codes d'erreur spécifiques qui se produisent lors de la tentative de mise à jour du système d'exploitation Windows. Ces codes d'erreur indiquent généralement un problème avec le processus de mise à jour et peuvent être causés par divers facteurs.
L'erreur "windowsupdate_80072efe" est généralement associée à des problèmes de connexion Internet. Cela signifie que votre ordinateur ne parvient pas à se connecter aux serveurs de mise à jour de Windows pour récupérer les nouvelles mises à jour. Les problèmes de pare-feu, les paramètres de proxy incorrects ou une connexion Internet instable peuvent être à l'origine de cette erreur.
Quant à l'erreur "windowsupdate_dt000", elle indique généralement qu'une erreur inconnue s'est produite pendant le processus de mise à jour. Cela peut être dû à une corruption du cache des mises à jour de Windows, à des fichiers système endommagés ou à des problèmes de compatibilité logicielle.
Pour résoudre ces erreurs, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
Vérifier votre connexion Internet : assurez-vous que vous êtes connecté à Internet et que votre connexion est stable. Si vous utilisez un proxy, vérifiez les paramètres de proxy pour vous assurer qu'ils sont corrects.
Désactiver temporairement le pare-feu et l'antivirus : parfois, le pare-feu ou l'antivirus peut bloquer la connexion aux serveurs de mise à jour. En les désactivant temporairement, vous pouvez voir si cela résout le problème.
Réinitialiser le cache des mises à jour de Windows : ouvrez une fenêtre d'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez la commande suivante : "net stop wuauserv" (pour arrêter le service de mise à jour Windows) suivi de "net start wuauserv" (pour le redémarrer). Cela permet de vider le cache des mises à jour de Windows, ce qui peut résoudre les erreurs de mise à jour.
Utiliser l'outil de résolution des problèmes de Windows Update : Windows dispose d'un outil intégré pour résoudre les problèmes de mise à jour. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de Windows Update.
Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il peut être nécessaire de rechercher des conseils supplémentaires ou de contacter le support technique de Microsoft pour obtenir une assistance plus avancée.
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